1、客人出團當天需要出示穗康碼和接受體溫測量，如出現(xiàn)下列情況之一，視為因客人原因退團，按照《廣州市國內(nèi)旅游組團合同》第28條約定處理。旅行社有權(quán)拒絕客人上車，客人應自覺配合。
（1）客人不能出示穗康碼或穗康碼過期無效；
（2）客人出示的穗康碼背景顏色為 “紅碼”高風險狀態(tài)的；
（3）客人拒絕接受旅行社或相關(guān)部門體溫測量；或受相關(guān)部門要求進行留觀處理無法跟隨團隊行進的；
（4）客人通過藥物等其他方式降低體溫，隱瞞病情。
2、如客人出團當天出示的穗康碼處于有效期內(nèi)，且穗康碼背景顏色為“ 藍碼”或“綠碼”低風險狀態(tài)的，但體溫測量超過（含）37.3℃，旅行社有權(quán)拒絕客人上車，并視為雙方解除合同，客人應自覺配合。
3、客人在車內(nèi)、室內(nèi)、人多的地方必須配帶口罩，在游覽過程中不聚眾，與前后游客保持安全的距離。
4、旅行社強烈建議出行游客購買個人旅游意外保險。具體保險險種請在報名時向銷售人員咨詢并購買，出行時請將該保單資料隨身攜帶。
5、基于旅游體驗的特殊性，若客人在行程中對任何旅游服務(wù)質(zhì)量存有異議，請立即向?qū)в翁岢?，以便旅行社能及時核查及采取補救措施，若客人沒有及時提出或擅自解決而導致旅行社錯過補救解決機會的，由此產(chǎn)生的擴大損失由客人自行承擔。
美國-個人旅游、探親訪友、商務(wù)考察簽證（B1/B2）
英國-個人旅游簽證
加拿大-個人旅游簽證
澳大利亞-旅游簽證
法國-短期簽證-個人旅游
德國-短期簽證-個人旅游
