國(guó)內(nèi)多家旅游平臺(tái)赴日游產(chǎn)品降溫,部分游客被“勸退”
出于對(duì)日本核污染水排海影響的擔(dān)憂(yōu),中國(guó)游客赴日本旅游意愿有所下降。記者近日咨詢(xún)多家旅游平臺(tái)獲悉,赴日游旅游產(chǎn)品熱度有所下降,出現(xiàn)了游客退團(tuán)情況,多家旅行社不再將日本游線(xiàn)路作為主推產(chǎn)品。
游客最擔(dān)心食品安全問(wèn)題
“本打算11月去日本看演唱會(huì),順便再去旅游,現(xiàn)在我被‘勸退’了。”北京游客朱女士頗為無(wú)奈地告訴記者,她決定放棄這次日本之旅。
好不容易搶到了心儀樂(lè)隊(duì)的演唱會(huì)門(mén)票,朱女士打算看完演唱會(huì)后再玩上幾天,東京哈利波特主題公園和大阪環(huán)球影城是必去之地。在日本宣布排放核污水后,她的第一反應(yīng)就是食品安全問(wèn)題,對(duì)于當(dāng)?shù)氐暮ur、飲用水、食品等“心里有了陰影”。她準(zhǔn)備放棄這次演唱會(huì)之旅,唯一慶幸的是現(xiàn)在還沒(méi)著手預(yù)訂機(jī)票和酒店。
多位受訪(fǎng)游客明確表達(dá)了近期不打算去日本旅游的態(tài)度,已經(jīng)預(yù)訂赴日旅游相關(guān)產(chǎn)品的游客中,有些人已開(kāi)始咨詢(xún)退團(tuán)事宜;也有游客表示還需“觀(guān)望”,或者認(rèn)為“不受影響,行程照舊”。
曾去日本旅游多次的北京游客夏女士本來(lái)計(jì)劃年底再去一次,不過(guò)她目前持觀(guān)望態(tài)度,她同樣擔(dān)心核污染水入海后對(duì)當(dāng)?shù)氐挠绊?,尤其是食品安全?wèn)題。國(guó)內(nèi)多家旅游平臺(tái)赴日游產(chǎn)品降溫,部分游客被“勸退”
已有準(zhǔn)赴日游客選擇退團(tuán)
8月10日,文化和旅游部公布第三批恢復(fù)出境游團(tuán)隊(duì)游的國(guó)家和地區(qū),其中包含了日本。當(dāng)時(shí),日本是第三批名單中搜索和預(yù)訂最熱門(mén)的目的地之一,被業(yè)界寄予厚望,不少?gòu)臉I(yè)者認(rèn)為日本或成為繼泰國(guó)后的又一個(gè)爆款目的地,但這一預(yù)期目前有了變數(shù)。
一家旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,近期平臺(tái)日本出境游相關(guān)產(chǎn)品搜索量有所下降,日本機(jī)票價(jià)格環(huán)比下降一成左右。
北京一家旅行社負(fù)責(zé)人透露,由于距放開(kāi)日本跟團(tuán)游的時(shí)間只有半個(gè)多月,赴日?qǐng)F(tuán)隊(duì)游等業(yè)務(wù)還沒(méi)完全恢復(fù),相關(guān)產(chǎn)品不多,報(bào)團(tuán)人數(shù)還不多,近期相關(guān)產(chǎn)品咨詢(xún)預(yù)訂又呈現(xiàn)降溫趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)多家旅游平臺(tái)赴日游產(chǎn)品降溫,部分游客被“勸退”
這位負(fù)責(zé)人表示,日本核污染水排海事件將會(huì)影響潛在出行游客的選擇,近期已有游客退團(tuán),也有游客來(lái)咨詢(xún)旅行安全問(wèn)題,尤其是??咳毡镜泥]輪產(chǎn)品受影響更大一些。“我們暫時(shí)不主推日本游產(chǎn)品了,預(yù)計(jì)短期內(nèi)赴日游受到影響較大。”這位負(fù)責(zé)人說(shuō)。
另一家旅行平臺(tái)工作人員表示,本來(lái)今年國(guó)慶假期日本游熱度很高,近期個(gè)別團(tuán)出現(xiàn)了退團(tuán)情況,預(yù)計(jì)國(guó)慶收客還將持續(xù)受到影響。
根據(jù)中青旅首席品牌官徐曉磊的觀(guān)察,一些早做好計(jì)劃去日本的游客不會(huì)受到影響,但還有一部分游客沒(méi)有明確的出行目的地需求,還持觀(guān)望態(tài)度。
日本是中國(guó)母港出發(fā)郵輪航線(xiàn)的主要目的地國(guó)家,多家郵輪公司表示,該事件對(duì)郵輪航線(xiàn)預(yù)訂還未產(chǎn)生較大影響。一家郵輪公司負(fù)責(zé)人說(shuō),從目前來(lái)看,還沒(méi)有明顯感覺(jué)到訂單受到很大影響,船上的飲用水、食品采購(gòu)都有保障,沒(méi)有從日本采購(gòu)。
出境游整體呈現(xiàn)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)
面對(duì)日本游出現(xiàn)退團(tuán)和游客觀(guān)望的情形,旅游企業(yè)如何調(diào)整?多家受訪(fǎng)企業(yè)表示,會(huì)對(duì)近期尤其是國(guó)慶假期的旅游路線(xiàn)推廣計(jì)劃做出調(diào)整,暫時(shí)不再大力推廣日本游,例如有平臺(tái)正主推德國(guó)、英國(guó)和北歐多國(guó)旅游線(xiàn)路。
日本旅游的變數(shù),并未影響出境游整體的復(fù)蘇態(tài)勢(shì)。據(jù)飛豬數(shù)據(jù),出境游在蓄力半年后,迎來(lái)恢復(fù)以來(lái)的最熱周期,過(guò)去3個(gè)月平臺(tái)出境旅游商品成交額同比去年增長(zhǎng)高達(dá)8倍以上,簽證服務(wù)成交額已超越2019年同期,國(guó)際機(jī)票暑期預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)12倍。
徐曉磊介紹,出境游目前最熱門(mén)的還是中短線(xiàn),例如港澳地區(qū),還有新加坡、泰國(guó)、日本和一些歐洲國(guó)家,這些目的地整體旅游接待環(huán)境較好,希望能夠帶動(dòng)中長(zhǎng)線(xiàn)旅游市場(chǎng)的恢復(fù)。受到機(jī)票簽證、當(dāng)?shù)氐亟由缰亟ǖ纫蛩赜绊?,預(yù)期在明年上半年,出境游整體市場(chǎng)將完全恢復(fù)正常。
國(guó)內(nèi)多家旅游平臺(tái)赴日游產(chǎn)品降溫,部分游客被“勸退”
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